ОМ-63 не отключает нагрузку.

Всем доброго!

В конце ноября приобрёл в общеизвестном инетмагазине ВАР-М01-08, УЗМ-51М и ОМ-63. Всё установлено в щиток дачного домика в следующем порядке: ввод АВ на 25А = счётчик = общий АВ на 25А, = УЗМ с отводом питания на ВАР(фаза идущая на УЗМ идёт через ВАР) = далее "развилка" на АВ 16А и АВ 6А. Через АВ 16А включена небольшая нагрузка(холодильник + свет), а после АВ 6А стоит ОМ-63 выставленный на ограничение в 1кВт(4,3А). Сделано всё по двухпроводной схеме, т.е. и фаза и нуль последовательно проходят через все устройства щитка. УЗМ и ОМ запускаются согласно выставленным временным настройкам(6мин. и 10сек.) и подключают нагрузку. По показаниям ВАРа ток потребления составляет 1.2А, далее после включения обогревателя через АВ 6А и ОМ-63 на полную мощность ток составляет 8,9-9,0А. ОМ на это никак не реагирует и через 2-3 мин. АВ 6А срабатывает. Поменяли местами АВ 16А и 6А и подняли нагрузку до 11,0А, переключали ОМ на 1,5кВт(6,5А) и несколько раз около 10мин. опять давали 11,0А. и опять ОМ ни как на этот ток не реагирует. В итоге его пока демонтировали.
В чём может быть причина несработки ОМ-63 и как это "вылечить"? Если брак, то куда обращаться, к производителю или продавцу? Дата производства всех трёх девайсов обозначенная на корпусах - 10.2016г., притом на ОМ голографической наклейки нет, хотя на УЗМ или на ВАРе видел(а может и там, и там), сейчас уже посмотреть не могу, так как не на даче.
И ещё вопрос по ВАРу.
Третий пункт индикации(дельта V) изъят из просмотра доп.информации?
У нас идёт:
1 - V макс.
2 - V мин.
3 - кол-во OFF.
и далее опять индикация V и А.

Заранее спасибо за ответы.

С уважением, АВЛ!

Отвечает Иванов Владимир из ЗАО "МЕАНДР".
Несрабатывание ОМ-63 при установленной мощности менее 3кВт -  наша досадная ошибка.
Причина в том, что ОМ-63 УХЛ4 (от 1,0кВт) была запрограммирована  как ОМ-63 (от 3,0кВт) и по этому она срабатывает не в диапазоне мощности 1-14кВт а в диапазоне от  3кВт до 15кВт.
см.  http://www.meandr.ru/ogranichitel-moshhnosti-om63
Присылайте изделия на замену.  Извините, что мы не заметили этого несоответствия.

Дорогие пользователи, форум переехал на другую платформу и теперь доступен по новому доменному имени http://meandr-store.ru/forum/forum2/ Ряд важных и популярных тем так же переехали. Доступ к старой версии форума закрыт для редактирования. Просим вас обновить ссылки (закладки) и зарегистрироваться заново